Business Class: 10+ советов от Эмиля Уметалиева

Zanoza.kg запустила проект Business Class. Собственники бизнеса и топ-менеджеры будут делиться своим опытом и давать несколько советов.

Сегодня своими советами делится человек, который в Кыргызстане в представлении, кажется, не нуждается. Создатель и президент компании Kyrgyz Concept Эмиль Уметалиев считает себя приверженцем клиентоориентированности, инноваций и либерализма в том смысле, что нужно отходить от принуждения, опираясь на самопроизвольные силы.

Своим управленческим опытом уже поделились партнер Logic Training Center и руководитель книжного магазина Libro.kg Александр Фетисов и учредитель и старший партнер юридической компании Kailikova & Associates, один из учредителей ОФ "Женский форум "Курак" и член нескольких бизнес-ассоциаций Гульнара Каликова.

Предприниматели, коллеги, партнеры часто просят его дать советы относительно формирования команды, найма персонала и его мотивации. С такой же просьбой обратилась к известному бизнесмену и наша редакция. Эмиль Уметалиев дал несколько советов:

- 1. Нужно помнить, что лучше всего как можно больше мнений узнать, но сделать по-своему.

2. Надо понимать, что ни в коем случае нельзя смиряться с теми, кто создает проблему. Они будут, как гнилое яблоко, заражать все вокруг. Чтобы этого не было, первое же загнивающее яблоко нужно удалить. Вокруг нас не должно быть тех, кто гниет и заражает гнилью других. Потому что человек, который любит проблемы, сам станет проблемой.

3. Нужно учить людей решать проблемы. Или сразу находить для своей команды тех, кто приходит с предложением альтернативных способов решения проблем.

4. Надо решать проблемы шефа своего шефа и выискивать тех людей, кто не ограничивается решением своих проблем, а смотрит шире своих задач. Такие люди самые эффективные, надежные и перспективные.

5. Важно ценить улыбку и разглядеть улыбку в человеке. Понимать, что человек, дарящий улыбку другим, прежде всего подарит теплое настроение своему клиенту.

6. При найме отдается предпочтение тому, кто знает английский язык. Этот человек может заменить в компании как минимум переводчика. Поскольку клиенты из развитых стран владеют английском, следовательно, с ним нужно на этом языке и общаться.

7. Важно, чтобы люди умели аккуратно считать и аккуратно относиться к собственным ресурсам, компании и деньгам клиента.

8. Надо, чтобы люди видели мир шире, чем только велит пропаганда. Люди, которые интересуются культурой и многообразием других стран, толерантнее и эффективнее в коммуникациях.

9. Желаю, чтобы мы искали людей, у которых развито воображение. Человек с хорошим воображением ценнее того, кто напичкан знаниями. Воображение пробуждает творческое начало и помогает общаться с клиентами, другими людьми, помогает менять подходы в работе.

10. Сегодня востребованы люди, которые в быстро изменяющихся условиях имеют самонавигацию. Нельзя ждать всегда инструкций, подсказок, на все случаи нет стандартов. Должна быть внутренняя самонавигация, чтобы реагировать на неожиданные ситуации.

11. Все это работает, если мы, руководитель и подчиненный или соискатель, смогли договориться.

12. Чтобы договориться, мы, руководители, должны уметь разглядеть единомышленника. Это ценнее штампованных требований к квалификации и профессионализму. Если у нас есть идейное родство, схожесть ценностей, то мы гораздо меньше сил потратим на договоры, согласования, замечания к друг другу. Единомышленник понимает с полуслова. С такими людьми смотришь в одну сторону. Важно уметь узнать своего единомышленника, потому что общие ценности важнее профессиональных качеств.

URL: http://zanoza.kg/329226
Если вы обнаружили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Спасибо!
Комментарии
слушатель
15.12.2015, 18:18

С тем, что Эмиль Уметалиев является успешным бизнесменом, я согласен.

Но исходя из той единственной моей с ним встречей, я сделал вывод, что ни за что не хочу иметь с ним ничего общего. В этом видео, он конечно же создает приятное о себе впечатление, грамотно и аккуратно говорит. Но возвращаясь к нашей с ним встрече, хочу сказать, что он как человек - "скверный". Говорит языком "колхозника" очень не приятно слушать, оскорбляет людей, безо всякого зазрения совести. 

p.s.

Я никогда не работал у него, и не пытался устроиться к нему на работу (чтобы не возникло мнения, что я обиженный "уволенный")

+1
Цитировать
Жалоба модератору
Марлис
15.12.2015, 18:26

Эти советы в 100 раз ценнее всевозможных книг по HR менеджменту,  так как испытаны на практике!

-1
Цитировать
Жалоба модератору
Жамал
19.12.2015, 23:45

Знаком, общался с Эмилем. Один из первых новаторов в истории независимой Кыргызской Республике. Мыслит масштабно, путешествует много, соответсвенно и получает много чего нового из разных стран. Увиденное адаптирует и применяет в своей кампании. Уметалиев пример для многих молодых предпринимателей новой фармации. Очень жадный и скупой, это и правильно, ведь ему каждый тыйын просто так не доставался. Вообщем хороший, адекватный человек.

0
Цитировать
Жалоба модератору
Комментарии от анонимных пользователей появляются на сайте только после проверки модератором. Если вы хотите, чтобы ваш комментарий был опубликован сразу, то авторизуйтесь
Правила комментирования
На нашем сайте:
  • нельзя нецензурно выражаться
  • нельзя публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • нельзя угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • нельзя публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • нельзя публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • нельзя публиковать комментарии в транслите
  • нельзя выделять комментарии заглавным шрифтом
  • нельзя публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • нельзя писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "Заноза", "zanoza", "zanoza.kg" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-издания
  • нельзя размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
Последние новостиЧетверг, 08 декабря 2016Посмотреть новости за 7 Декабря
Контакты редакции:
Адрес: Кыргызстан, г. Бишкек, ул. Токтогула, 90а, 2-й этаж.
Почта: zanoza.kg@gmail.com
Телефон: 62-07-60
Отдел рекламы: 88 00 16, 0778 20 30 44
НАВЕРХ  
НАЗАД