Call-центр: оператор О! присылает анекдоты, а потом снимает деньги

Читатель по имени Акылбек считает, что оператор сотовой связи О! незаконно отнимает деньги у абонентов.

"Мне пришло SMS с анекдотом. До этого я читал пост о том, как мобильный оператор снимает деньги за отправленный анекдот. Я тут же набрал *100#, чтобы проверить баланс, но было показано, что неправильно набрана команда. Я раза четыре набрал, чтобы проверить баланс. И каждый раз мне приходили SMS с анекдотами, а позже я заметил, что со счета сняли деньги! За что? За тот анекдот, в котором я не нуждался?

Позвонил в call center, чтобы разобраться, а меня там, мягко говоря, послали, ссылаясь на то, что этот вопрос решают начальники. При каждой неправильно набранной услуге, то есть *106#, списывается с баланса некая сумма и приходит анекдот, хотя я набирал *100#. Услуга эта включается без уведомления хозяина!

Чтобы рассмотрели этот вопрос, мне, оказывается, нужно писать заявление и ждать, пока все это рассмотрят!"

URL: http://zanoza.kg/352604
Теги:
Если вы обнаружили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Спасибо!
Комментарии
Карма: 0
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 0
Минусов: 0
Комментариев: 3

Автор зачем ты врёшь? У меня *100# работает исп

0
Цитировать
Жалоба модератору
Гость
16.02.2017, 11:06

Согласен с автором !!!!надо отказываться от этого оператора .мало того что интернет ловит плохо .так ещё и ща неправильную команду присылают вообще не о чем анекдот ещё и баланс списывают за это

0
Цитировать
Жалоба модератору
Карма: -1
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 11
Минусов: 12
Комментариев: 32

Мне вот тоже кажется что за присланный анекдот берут деньги, но уже другой сотовый оператор - билайн.

0
Цитировать
Жалоба модератору
епта
17.02.2017, 12:29

все они нас лохуют по одной и той же схеме,а куда деваться

0
Цитировать
Жалоба модератору
Комментарии от анонимных пользователей появляются на сайте только после проверки модератором. Если вы хотите, чтобы ваш комментарий был опубликован сразу, то авторизуйтесь
Правила комментирования
На нашем сайте:
  • нельзя нецензурно выражаться
  • нельзя публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • нельзя угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • нельзя публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • нельзя публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • нельзя публиковать комментарии в транслите
  • нельзя выделять комментарии заглавным шрифтом
  • нельзя публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • нельзя писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "Заноза", "zanoza", "zanoza.kg" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-издания
  • нельзя размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
Контакты редакции:
Адрес: Кыргызстан, г. Бишкек, ул. Токтогула, 90а, 2-й этаж.
Почта: zanoza.kg@gmail.com
Телефон: +996 (312) 62-07-60
Отдел рекламы: +996 (312) 88 00 16, +996 (778) 20 30 44
НАВЕРХ  
НАЗАД