Проект смартфона Trump T1 Phone, который позиционировали как «американский ответ мировым брендам», столкнулся с серьезным кризисом. После громких обещаний и активной рекламной кампании компания Trump Mobile неожиданно изменила условия предзаказа, фактически отказавшись от ответственности за выпуск устройства и возврат денег покупателям.
История вокруг так называемого «трампофона» вызвала широкий резонанс в сети, а пользователи начали массово жаловаться на проблемы с возвратом депозитов, пишет Zanoza со ссылкой на РБК.
Как начиналась история Trump T1 Phone
Впервые Trump T1 Phone представили летом прошлого года. Смартфон стоимостью 499 долларов обещали сделать конкурентом популярных моделей среднего сегмента. Главной особенностью устройства называли производство в США. Компания подчеркивала, что смартфон якобы будут собирать на американских предприятиях, что должно было выделить его на фоне конкурентов.
Однако уже спустя несколько месяцев вокруг проекта начали возникать вопросы. Trump Mobile несколько раз меняла дизайн устройства и пересматривала технические характеристики. Позже исчезли и заявления о полностью американском производстве. По мнению экспертов, последняя версия смартфона оказалась лишь модифицированным вариантом HTC U24 Pro тайваньского бренда HTC.
Компания изменила условия предзаказа
Наибольшее недовольство пользователей вызвали обновленные условия покупки. Теперь в пользовательском соглашении указано, что депозит в размере 100 долларов не считается полноценной покупкой смартфона.
Фактически внесенные деньги лишь дают клиенту право приобрести устройство в будущем — при условии, что оно вообще выйдет на рынок. Кроме того:
- Trump Mobile оставила за собой право изменить стоимость смартфона в любой момент.
- Компания прямо указала, что оформление предзаказа не гарантирует начало массового производства.
Юристы и пользователи считают, что таким образом бренд пытается защитить себя от возможных судебных исков в случае полной отмены проекта.
Пользователи жалуются на невозврат средств
Хотя официально компания заявляет о возможности возврата депозита, в сети появляются противоположные сообщения. На платформе Reddit пользователи публикуют скриншоты писем от Trump Mobile, в которых говорится об отмене выпуска смартфона. При этом некоторым клиентам сообщили, что внесенные 100 долларов возврату не подлежат.
Ситуация вызвала волну критики среди покупателей, которые обвиняют компанию в непрозрачности и прямом нарушении публичных обещаний.
Что будет с проектом дальше
На данный момент Trump Mobile официально не подтверждала окончательное закрытие проекта Trump T1 Phone. Однако эксперты считают, что будущее устройства остается крайне неопределенным. Пока руководство компании хранит молчание, интерес к «трампофону» сменяется разочарованием, а репутационный скандал продолжает набирать обороты.
Напомним, ранее мы рассказывали, как делать красивые фото на смартфон: 4 простых совета.
