Пользователи AirPods Pro 3 массово сообщают о странных и тревожных побочных эффектах после обычного использования гарнитуры. Люди жалуются на боль, раздражение, порезы и даже кровотечения из ушей. Часть владельцев связывает проблему с новым датчиком измерения пульса, установленным внутри корпуса, однако Apple, по словам пользователей, отрицает наличие неисправности.
Об этом сообщает Zanoza со ссылкой на издание Headphonesty.
Одинаковые травмы у десятков пользователей
На форумах, включая Reddit, начали появляться десятки сообщений от владельцев AirPods Pro 3. Сценарий во многих случаях повторяется: воспаление, микропорезы и боль после длительного прослушивания музыки или ношения наушников в дороге.
Один из пользователей под ником Lyao1235 опубликовал фото с кровотечением из левого уха после долгого перелёта. По его словам, он почувствовал сильное давление перед тем, как достал наушник. Другой пользователь, brandonmp, отметил симметричные ранки в обоих ушах, предположив, что конструкция наушников создаёт одинаковое давление с двух сторон.
Врачи объяснили возможную причину
Медицинский работник, участвующий в обсуждении, назвал такие повреждения «травмами от давления второй степени». Они возникают, когда одна и та же точка испытывает длительное давление, что ограничивает кровообращение и приводит к микроповреждениям тканей.
Интересно, что даже 10-15 минут корректировки посадки наушников не помогали избавиться от боли. Некоторые пользователи утверждают, что при использовании AirPods Pro 2 подобных проблем почти не было, а повторяемость травм у людей с разными размерами амбушюр говорит о конструктивной особенности модели, а не о неправильном использовании.
Под подозрением — новый датчик сердечного ритма
Главное отличие AirPods Pro 3 от предыдущих моделей — встроенный датчик для измерения сердечного ритма. Он представляет собой чёрный круглый элемент на внутренней части наушника, который плотно прилегает к стенке слухового канала и часто упирается в область козелка — маленький хрящик у входа в ухо.
Многие именно этот участок называют «точкой давления», где появляется боль, уплотнение или царапины. Некоторые пользователи описывают поверхность датчика как слегка шероховатую, а другие — как гладкую, не вызывающую дискомфорта. Это может указывать на разницу в производственных партиях или индивидуальных особенностях кожи.
Реакция Apple
По словам пострадавших, Apple не признаёт проблему. В службе поддержки клиентам сообщают, что официальных жалоб или доказательств производственного дефекта не поступало. Тем не менее в сети уже появились десятки отзывов и фото с повреждениями, и многие ожидают, что компания вскоре выпустит заявление или обновление конструкции.
Эксперты также напоминают, что в зимний сезон подобные проблемы могут усугубляться: холодный воздух и сухость кожи повышают риск микротрещин и раздражения. Кроме того, низкие температуры влияют не только на пользователей, но и на технику — литий-ионные аккумуляторы в iPhone и AirPods чувствительны к холоду, поэтому устройства могут внезапно выключаться даже при высоком уровне заряда.
Напомним, ранее стало известно, что Apple передумала выпускать Apple Watch с камерой — проект закрыт.
